كيف تحل الخلافات

اقتباسات ومقتطفات كتاب كيف تحل الخلافات منهج فريد لإدارة الخلافات تاليف براميلا أهوجا

معلومات الكتاب

  • المؤلف : غير مُدخل
  • الناشر : غير مدخل
  • التصنيف : غير مدخل

عن الكتاب

اقتباسات ومقتطفات كتاب كيف تحل الخلافات منهج فريد لإدارة الخلافات تاليف براميلا أهوجا

    • إذا كنت تريد حقاً أن تفهم، دون رياء أو مكر، فسوف توجد أوقاتاً تُدهش فيها فعلياً بالمعرفة الصادقة والفهم الخالص اللذين سوف يأتيانك من الشخص الآخر.
    براميلا أهوجا
    433
    عندما يكون الناس مجروحين حقاً وتكون بالفعل تنصت ولديك رغبة صادقة في الفهم، سوف تدهش من مدى سرعة انفتاح الناس لك.
    براميلا أهوجا
    404
    إن الإنصات أداة تغير من الناس غالباً عندما يتم منح الناس الفرصة حقاً ليعبروا عمَّا بداخلهم، فهم يجدون خيوط حلول مشاكلهم وتصبح هذه الحلول أكثر وضوحاً ل...
    براميلا أهوجا
    504
    إن التحدث والإنصات متشابكين معاً بطريقة معقدة بحيث لا يمكن للفرد أن يقوم بأحدهما دون الآخر. حتى عندما يكون الفرد بمفرده ويتحدث مع نفسه، يكون هناك جزء...
    براميلا أهوجا
    379
    إن الإنصات عملية تفكير صعبة: عملية يتم فيها وزن، وتحليل، وفرز، وربط، وتصنيف، وتقدير، والحكم على ما يتم سماعه .
    براميلا أهوجا
    326
    إن الفشل الذي يتسبب في جزء كبير من سوء الإنصات يتمثل في الفشل في فهم تعقيد عملية الإنصات. الكثيرون منا نادراً ما يعرفون ما يجب أن ينصتوا إليه عندما يح...
    براميلا أهوجا
    365
    وكما قال ديوجنيس لارشيوس: لدينا أذنان ولسان واحد فحسب لكي ننصت أكثر مما نتكلم. لكننا مع ذلك ما زلنا نتحدث أكثر وننصت أقل أو بالأحرى لا ننصت على الإطلا...
    براميلا أهوجا
    481
    إن المعلمين الذين يكونون مستمعين جيدين ويأخذون طلابهم على محمل الجد يكونون كالمعزز المعنوي لتقدم الطلاب. ولكي يخرجوا أفضل ما عند طلابهم، يجب على المعل...
    براميلا أهوجا
    397
    ، ماذا قد يحدث إذا تجاهلك أحد في كل مرة تبدأ فيها في الحديث. في البداية، قد تشك أن هناك خطئاً ما. لكن بعد فترة، سوف يحدث شيء غريب. سوف يتدخل كبرياؤ...
    براميلا أهوجا
    576
    إن الإنصات الفعال طريقة تظهر للأشخاص الذين تكون على علاقة شخصية أو مهنية بهم أنهم يستحوذون على انتباهك واحترامك. وهو أيضا طريقة تظهر أنك مهتم بهم، وبم...
    براميلا أهوجا
    367
    إن الإنصات. كأداة للتعليم، لم يتم التركيز عليه إلا حديثاً، لكن تأثير الإنصات في التعلم قديم قدم الجنس البشري. وقد قال قديماً أحد المعلمين في أسى عن قو...
    براميلا أهوجا
    386
    الغرض من التعليم هو تغيير الناس. والإنصات الفعال يساعد في جلب التغيير لكل منا. لعدد كبير من الأسباب، نريد أن يتحول الناس لشيء مختلف مما سيكونون عليه إ...
    براميلا أهوجا
    353
    امنح كل شخص أذنيك كلتيهما، لكن قليلاً من صوتك. تقبل نقد كل شخص، لكن احتفظ بحكمك لنفسك.
    براميلا أهوجا
    343
    إن الشخص الذي يتحدث عن نفسه فقط، لا يفكر إلا في نفسه فقط. وكما قال د/ نیکولاس موراي بوتلر، الذي كان رئيساً لجامعة كولومبيا، الشخص الذي لا يفكر إلا في...
    براميلا أهوجا
    1097
    لا شيء يطري على الشخص أو يجعله يشعر بأهميته أكثر من أن يكون لديه مستمع منتبه، ومتفق إلى حد بعيد مع التعليقات الإيجابية التي يقولها الشخص عن نفسه. سوف...
    براميلا أهوجا
    339
    إن الإنصات هو قوام الحياة في العلاقات. ويركز العديد من الأساتذة والمؤلفين المشاهير في موضوع العلاقات مع الآخرين على أن طريقة إقامة علاقة جيدة بين الأش...
    براميلا أهوجا
    429
    في الحياة المعاصرة المعقدة، لا يجد الشخص أنه من السعادة فحسب ولكن من الضروري أيضاً أن تسير علاقته بسلاسة مع مختلف أنواع الأشخاص.
    براميلا أهوجا
    320
    لكي تكون ناجحاً في حياتك، تكلم قليلاً وأنصت كثيراً وأنصت كما لو كنت سوف تكرر حرفياً ما يقال.
    براميلا أهوجا
    593
    . كن مستمعاً أميناً ومهتماً. دع الشخص الآخر يتحدث. تعرف على معلومات حول أولاده، ومكاسبه، وأسباب انزعاجه. اكتشف ما يجعله يغضب. وبينما يتحدث وأنت تنصت،...
    براميلا أهوجا
    382
    إن الإنصات قوة جاذبة تجذب الناس نحوك. لا توجد طريقة مؤكدة تجعل الناس يحبونك أكثر من منحهم الإطراء الناتج عن الاهتمام والتعاطف. وطبيعياً، يريدون أن يتع...
    براميلا أهوجا
    384
    الإنصات يساعد في العمل: يساعد في زيادة مبيعات منتجاتك.
    براميلا أهوجا
    327
    إن الإنصات الفعال مهم من أجل الإدارة المثالية. إن التواصل نزولاً وصعوداً في العمل يكون أقل فاعلية مما يجب أن يكون عليه بسبب الإنصات غير الفعال.
    براميلا أهوجا
    284
    إن الإنصات يمكن أن يكون علاجاً فعالاً غير مكلف لكثير من المشاكل والحاجات البشرية. وأصحاب مهنة المحاماة يستخدمون الإنصات كثيراً عندما يتشاورون مع موكلي...
    براميلا أهوجا
    345
    إن أساليب الإنصات تستخدم من أجل الصحة النفسية أكثر من استخدامها في الصحة الجسدية. ويتكون جزء كبير من العلاج النفسي من جعل المريض يتحدث بينما ينصت الطب...
    براميلا أهوجا
    351