إن المعلمين الذين يكونون مستمعين جيدين ويأخذون طلابهم على محمل الجد يكونون كالمعزز المعنوي لتقدم الطلاب. ولكي يخرجوا أفضل ما عند طلابهم، يجب على المعلمين أن يمارسوا الإنصات الفعال ويظهروا التفتح. يتطلب هذا الكثير من الوقت، والصبر، والعقل المنضبط ولكنه يستحق هذا ويعود بالنفع على المدى البعيد.
اقتباسات أخرى للمؤلف