لقد أدركتُ سريعًا أن القدرة على الاعتماد على مهارات الذكاء العاطفي لديك أمر بالغ الأهمية للتفاوض بفاعلية .
اقتباسات أخرى للمؤلف
اقتباسات مُختارة