روس سلاتر
التحكيم . لا يمكنك أن تتوقع من أعضاء فريقك أن يتفاوضوا مع رئيسهم الآخر لصالحك ؛ لذلك سيتعين عليـك إصـدار الكثير من الأحكام لتخصيص أوقات أعضاء فريقك ومواردهم . سيتعين عليك القيام بذلك في البداية عندما تحدد الأهداف ، وفي كثير من الأحيان طوال مدة عمل الفريق .
اقتباسات أخرى للمؤلف