البيع أكبر من أن يكون مهنة؛ إنه أسلوب حياة. وخبير البيع في هذه الأيام مهتم بأن تكون الأساسيات لديه سليمة. وإضافة إلي الأساسيات يجب أن تكون أية أداة مرجعية تدعي كونها الدليل الكامل لمحترفي المبيعات مستعدة لمعالجة المجالات خارج الوقت الفعلي الذي تقضيه في عمليات البيع وجهاً لوجه (أو صوتاً لصوت).