زيج زيجلار
واحدة من الحقائق البديهية الأساسية للبيع هي أن الركود سيحدث. ستصل إلي مستوى الاستقرار الذي يبدو فيه أن لا شيء يعمل جيداً سواء شخصياً أو مهنياً. الآن قد يبدو هذا سلبياً، لكنني سأكون مثل الولد الصغير الذي أخبر والده أنه يخشي أنه فشل في امتحان الحساب، طلب منه أبوه أن يتأكد أنني فشلت في امتحان الحساب . أنا متأكد أن حتي أفضل مندوبي المبيعات قد مروا بفترات ركود.
اقتباسات أخرى للمؤلف