إن الحصول على الموافقة يصبح أكثر سهولة ويسراً عندما تبدأ بها. فلدينا فرصة واضحة -ص موضع إيجابي يمكننا أن نبدأ حواراً من خلاله.
اقتباسات أخرى للمؤلف