جيرمي كوباتشيك
يعتبر أسلوب الأصوات الخمسة لغة قيادية عامة من شأنها أن تزيد تناغم الفريق وتواؤمه، بمعنى أن يتمكن الجميع من الاسترخاء والعمل بطاقته القصوى.
اقتباسات أخرى للمؤلف