لاتوجد طريقة أفضل للتدريب على أساليب البيع من العمل على شخص مُوشك على الخروج والمغادرة دون شراء، كما أن الشعور بأنك قد استطعت أن تبدل رأى ذلك العميل وتعقد الصفقة معه هو أفضل ما يمكنك أن تشعر به.
اقتباسات أخرى للمؤلف