هناك شيئان غاليًا ما نتجاهلهما في بعض المواقف؛ أولهما: قلة السيطرة المباشرة على الموقف, و ثانيهما : قلة الفائدة التي تجنيها من قضاء وقتنا في إلقاء اللوم على أنفسنا، هذا الفِكَر والتصرفات لا تحل المشكلة و لا تحسن أي شئ، فاللوم على النفس ضِرب من ضروب الماضي، أما الخُطّة لحل المشكلة فهي شئ في المستقبل.
اقتباسات أخرى للمؤلف