روس سلاتر
يجب أن تتم دراسة الخلافات وحلها بعناية بدلًا من قمعها ، كما يجب ألا أن ينظر إلى أصحاب الرأي المخالف على أنهم يحاولون الهيمنة على المجموعة ، بل على أنهم يمتلكون اختلافًا حقيقيًّا في الرأي .
اقتباسات أخرى للمؤلف