لقد تطور التسلسل القليدي للقيادة، فأصبح مهتماً بتمكين الأفراد. لذلك، لم تعد المشكلة هي كيفية جعل المديرين يتخلون عن جزء من سلطاتهم؛ فلم يعد لديهم خيار آخر، بل المشكلة هي كيفية جعل الموظفين يتولون المسؤولية المكلفين بها.
اقتباسات أخرى للمؤلف
اقتباسات مُختارة