ان احد اهم الدروس التي ساتعلمها عن ادارة الناس ، هي ان معظم الناس سيحلون مشاكلهم الخاصة و يعطونك حلا اذا انت اصغيت اليهم مجرد اصغاء و تركتهم يتحدثون الوقت الكافي . هنري فريدريك أميل
اقتباسات أخرى للمؤلف
اقتباسات مُختارة